उत्तर रेलवे लखनऊ मंडल के चारबाग स्थित लखनऊ स्टेशन के पर दिनांक 12.12.2022 से यात्री सुविधाओं को ध्यान में रहते हुए प्रथम श्रेणी हाल से अनारक्षित टिकट वितरण की व्यवस्था को द्वितीय श्रेणी हाल में स्थानांतरित कर दिया गया है। प्रथम श्रेणी हाल से प्लेटफॉर्म टिकट का वितरण पूर्ववत होता रहेगा। उक्त परिवर्तन से यात्रियों को अवगत कराये जाने के उद्देश्य से सरकुलेटिंग एरिया, प्रथम श्रेणी हाल एवं द्वितीय श्रेणी हाल के बाहर सूचना पट्ट लगाये गये हैं एवं काउन्टर के बाहर लगे हुए LED स्क्रीन पर भी यह सूचना प्रदर्शित की जा रही है। इसके साथ-साथ माइक के माध्यम से भी यात्रियों को अवगत कराया जा रहा है। द्वितीय श्रेणी हाल में यात्रियों को सुचारु ढंग से टिकट वितरित किए जाने के उद्देश्य से 7 अनारक्षित टिकट काउंटर एवं 12 ATVM/COTVM मशीन लगाई गई हैं।
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